Tous les concessionnaires Mazak en Allemagne choisissent RoboJob

RoboJob travaille d'arrache-pied pour conserver l'industrie manufacturière en Europe occidentale et pour rendre à nouveau attrayant le rôle d'opérateur CNC. L'entreprise belge fêtera son dixième anniversaire l'année prochaine et elle est bien décidée à y ajouter un anneau supplémentaire.

C'est ainsi que l'on vient d'apprendre que tous les concessionnaires de la marque de machines CNC Yamazaki Mazak en Allemagne ont décidé d'inclure les produits standard de RoboJob dans leur portefeuille. Les deux entreprises collaborent déjà étroitement depuis le début, comme en témoigne la cinquième participation de RoboJob au salon privé de Mazak à Haasrode. Le fait que cette coopération dépasse les frontières nationales peut certainement être qualifié de remarquable.

Le leader européen du marché des machines CNC est en effet né au Japon et opère dans le monde entier. Alors pourquoi cette multinationale choisit-elle ce petit spécialiste belge de l'automatisation CNC ? "D'après notre expérience, il ne s'agit pas seulement de la force de nos produits", déclare Helmut De Roovere, cofondateur et directeur commercial.

"Entre-temps, il est bien connu qu'ils offrent les temps de préparation et de changement les plus rapides et qu'ils peuvent être utilisés très largement pour des pièces très diverses. Avec le Turn-Assist 180 dans notre portefeuille, nous avons également l'automatisation la plus compacte du marché, et nous accordons l'attention nécessaire aux fonctions standard les plus étendues et aux possibilités toujours croissantes d'optimiser davantage tous les produits standard avec de nouvelles extensions modulaires."

"Mais cela ne s'arrête pas là : en tant qu'entreprise, vous finissez par conclure un partenariat avec une autre entreprise, et donc aussi avec des personnes", ajoute M. De Roovere. "Chez RoboJob, nous concluons à chaque fois un nouveau partenariat, que ce soit avec un revendeur ou un client. Nous nous efforçons toujours d'établir une relation à long terme dans le cadre de laquelle nous concluons des accords clairs que nous devons respecter.

Ainsi, chaque employé de RoboJob sait que nous nous différencions par notre service. Respecter les accords, dépasser les attentes et, surtout, ne jamais se satisfaire du statu quo. Nous plaçons la barre très haut et c'est clairement apprécié".

Un coup d'œil sur le site web de RoboJob nous apprend que les cinq concessionnaires indépendants de Mazak en Allemagne ont désormais des produits RoboJob dans leur portefeuille : - Georg Noll à Baden-Wurthenberg - Mager & Wedemeyer Werkzeugmaschinen GmbH dans le nord de l'Allemagne - MüFra Werkzeugmaschinen GmbH en Rhénanie-Palatinat - Oltrogge & Co. KG en Rhénanie-du-Nord-Westphalie Münsterland - CNC-Werkzeugmaschinen Lothar Wimmers e.K. dans la région de Düsseldorf.

Les attentes sont donc très élevées chez RoboJob : "Pour nous, le fait que le réseau Mazak travaille en étroite collaboration avec nous n'est pas seulement un honneur, c'est aussi une confirmation de notre valeur sur le marché. Lorsque le leader du marché des machines CNC associe son nom au nôtre, cela témoigne d'une grande confiance dans notre entreprise. Cela ne s'est évidemment pas fait du jour au lendemain et nous voulons construire sur cette base pour l'avenir."

"Notre équipe dynamique et jeune possède une connaissance très approfondie de ces machines, ce qui lui permet d'atteindre une satisfaction client exceptionnelle", conclut M. De Roovere.