2015 est une nouvelle année record pour RoboJob

"Étant donné que nous sommes nous-mêmes issus du secteur de l'usinage, nous ne savons que trop bien à quel point il est important de limiter les temps de préparation et de changement de l'ensemble du processus à quelques minutes seulement. Le fait que nous ayons pris de l'avance sur d'autres fournisseurs est désormais bien connu. Mais cela ne suffit pas : il s'agit aussi d'installer nos séries Turn et Mill-Assist chez nos clients d'une manière qualitative et orientée vers le client. Les nombreuses histoires de réussite sur notre site web et le fait que nous recevons chaque semaine de nouveaux témoignages de nos clients prouvent que nous y parvenons", déclare M. De Roovere. Entre-temps, nous comptons 250 installations et nous constatons à chaque fois que, quelle que soit la marque, le modèle ou l'âge de la machine CNC dont il est question, c'est notre service qui fait la différence. Les connaissances que nous avons acquises entre-temps seront également utiles à nos futurs clients. En outre, l'installation et le service sont assurés par notre propre personnel, ce qui nous permet de garder un contrôle total et que nous avons également optimisé en collaboration avec chaque fournisseur de machines. Nos clients peuvent le constater immédiatement sur leur lieu de travail.

Le client d'aujourd'hui est souvent à la recherche d'une solution à long terme, ce qui correspond tout à fait à la philosophie de RoboJob. M. De Roovere explique : "Nos clients, dès le début, ont déjà travaillé sans interruption pendant 4 ans avec leur Turn-Assist ou Mill-Assist et ont souvent mis en service un deuxième, un troisième, un quatrième et même un cinquième système. Cela témoigne non seulement de la qualité, de la facilité d'utilisation et de l'étendue des possibilités d'application de nos produits, mais aussi et surtout de la solidité de notre service après-vente. En outre, ces dernières années, les clients ont pu ajouter de nouvelles extensions à leur système existant, ce qui leur a permis de répartir leur investissement sur la gamme de produits la plus large possible. Même pour des produits qu'ils pensaient ne pas pouvoir fabriquer aujourd'hui".

RoboJob peut présenter des chiffres impressionnants pour le Benelux, mais à l'étranger aussi, tout va très bien. Le marché allemand, qui est le leader pour l'ensemble de l'industrie métallurgique, est le plus grand marché pour RoboJob. "Avec l'introduction de l'industrie 4.0, qui bénéficie d'une large base de soutien en Allemagne, nous nous attendons à ce qu'une croissance exponentielle de nos systèmes suive. Cette croissance a déjà commencé en partie cette année et nous le constatons déjà dans nos chiffres d'exportation en hausse. Le pas vers l'automatisation doit être franchi aujourd'hui, tout simplement parce que sans automatisation, il sera extrêmement difficile pour les entreprises de survivre."

Le spécialiste belge de l'automatisation CNC continue d'attirer de nouveaux partenaires, et pas des moindres. Entre-temps, au Benelux, nous travaillons avec pratiquement tous les fournisseurs de machines. En Allemagne, l'ensemble du réseau Mazak a opté pour RoboJob et les plus grands concessionnaires Doosan et les concessionnaires locaux Okuma ont également RoboJob dans leur portefeuille. En outre, l'internationalisation se poursuit en Scandinavie, en Angleterre et même en Australie et en Nouvelle-Zélande, où Okuma, Nakamura, Hedelius, Haas, Fanuc, Brother, Hurco, Takisawa et d'autres sont désormais répertoriés parmi les distributeurs. Il est désormais clair que RoboJob est devenu la norme sur le marché.

"Il n'est pas dans notre nature de nous reposer sur nos lauriers", déclare M. De Roovere, qui regarde déjà vers l'avenir. "Pour poursuivre notre croissance, nous devons continuer à développer les extensions modulaires de nos produits standard. De cette manière, nos clients pourront toujours bénéficier des dernières technologies et continuer à offrir les tarifs et les délais de livraison les plus compétitifs à leurs clients. C'est la seule façon de maintenir l'industrie de l'usinage en Europe occidentale.

Que peut-on encore espérer pour la nouvelle année ? Il y a "quelque chose de grand" dans le pipeline", révèle M. De Roovere. "Je ne peux pas en dire plus pour l'instant. Mais vous pouvez compter sur le fait que cela va remuer beaucoup de poussière et que cela donnera une fois de plus une forte impulsion à nos clients en termes de rendement, d'efficacité et de flexibilité."