RoboJob franchit une nouvelle étape dans l'ère numérique

Le chargement et le déchargement automatiques des machines à commande numérique semblent aller de soi de nos jours. Ces dernières années, les entreprises d'usinage ont pris conscience de la nécessité de prendre des mesures pour faire face à la concurrence des pays à bas salaires. L'automatisation peut les y aider. Luc De Ceuster, cofondateur et PDG de RoboJob, est conscient de cette tendance du marché. "Nous assistons en fait au même mouvement qu'il y a une trentaine d'années, lorsque nous sommes passés des machines conventionnelles aux machines à commande numérique", explique M. De Ceuster. "Ceux qui n'étaient pas à bord ont dû faire un effort supplémentaire pour rattraper leur retard. Nous observons la même tendance aujourd'hui, avec d'une part les entreprises qui ont rapidement compris qu'elles devaient s'automatiser pour rester compétitives. D'autre part, il y a des entreprises qui adoptent une approche plus prudente, mais nous voyons maintenant qu'elles font également les premiers pas vers l'automatisation."

"Aujourd'hui, il est donc important d'expliquer clairement à toutes ces entreprises en quoi les différentes solutions du marché se distinguent les unes des autres. En fin de compte, c'est au client de choisir la solution qui répond le mieux à ses besoins. Chez RoboJob, nous faisons tout notre possible pour nous assurer que toutes les exigences du client sont identifiées, et nous répondons à celles qui apporteront le plus grand bénéfice au client. Les logiciels jouent un rôle important dans cet exercice. Il nous permet d'accroître considérablement la rentabilité, la facilité d'utilisation et l'efficacité du client.

RoboJob a déjà dévoilé cinq innovations à MTMS, et le logiciel était également un élément crucial de ces nouvelles fonctionnalités. "En effet", reconnaît M. De Ceuster. "Bien sûr, nous devrons toujours fournir le matériel nécessaire, par exemple pour pouvoir tourner une pièce afin de l'usiner de tous les côtés, ou pour permettre des post-traitements. Mais sans logiciel, il n'y a pas grand-chose à faire avec ce matériel. Chez RoboJob, nous avons une équipe dévouée de jeunes ingénieurs qui développent et optimisent tous les logiciels au quotidien, et ces jeunes hommes connaissent manifestement le monde numérique d'aujourd'hui mieux que quiconque. Ils ont maintenant sorti de leurs manches le dernier développement : un service de messagerie que nous utilisons pour tenir le client informé des activités de son RoboJob-automation".

En pratique, le service de messagerie de la série Turn-Assist comporte 4 fonctions :

Lorsqu'un travail est terminé, il peut être signalé à un ou plusieurs employés de l'entreprise du client.

Lorsqu'un dysfonctionnement ou un message d'erreur se produit, la même personne ou des personnes différentes peuvent en être informées.

Si le dysfonctionnement ou le message d'erreur n'est pas traité dans un certain délai, il peut être transmis à la même personne ou à d'autres employés.

Un rapport quotidien peut être envoyé avec un aperçu des pièces, des quantités et de l'heure exacte à laquelle elles ont été exécutées.

Comme on peut s'y attendre de nos jours, le client peut décider lui-même qui doit recevoir quel message, et aussi quel est le délai d'escalade en cas de dysfonctionnement ou de message d'erreur.

"L'objectif de ce service de messagerie est double : d'une part, nous voulons nous assurer que l'automatisation continue à fonctionner de manière autonome et nous informerons les employés de l'entreprise lorsque des mesures doivent être prises. D'autre part, nous voulons mieux comprendre ce que l'automate a fait exactement", explique M. De Ceuster. "En fin de compte, nos clients investissent beaucoup d'argent, et cet investissement doit être rentable. En tant que gestionnaire de cette entreprise, vous voudrez donc bien comprendre ce que fait exactement le Turn-Assist et si cela correspond à ce que vous aviez en tête. En d'autres termes, il s'agit toujours de rentabilité, de facilité d'utilisation et d'efficacité.

RoboJob présentera son service de messagerie ainsi que tous les autres produits RoboJob. Le stand de RoboJob se trouve dans le hall 2, au stand A18. Indumation se tiendra à Courtrai du 6 au 8 mai 2015. Vous pouvez visiter le stand de RoboJob pour obtenir des informations sur les produits, des informations techniques et des devis.