Jelle über Unternehmertum bei RoboJob: "Technologie allein reicht nicht aus“

Beim Unternehmertum geht es vor allem darum, aktiv zu werden

Auf die Frage, was Unternehmertum für ihn bedeute, musste Jelle nicht lange nachdenken.

"Beim Unternehmertum geht es darum, eine Chance zu erkennen, kurz darüber nachzudenken und es einfach zu versuchen. Dann sieht man, wohin es einen führt. Wenn man Anpassungen vornehmen muss, nimmt man sie vor.“

Diese Vision entstand nicht rein theoretisch. Sie wurde durch verschiedene Schlüsselmomente in seinem eigenen Leben geprägt. Jelle absolvierte eine Ausbildung zum Wirtschaftsingenieur und begann seine Karriere bei FedEx. Im Jahr 2012 durchlief RoboJob jedoch eine schwierige Phase. Der Markt war eingebrochen, und die Umsätze blieben hinter den Erwartungen zurück. Jelle erkannte eine Chance und bot seinem Vater seine Hilfe an.

Kurz darauf zog er mit seiner Familie nach Deutschland. Er lernte die Sprache und baute sich ein Netzwerk auf. Auf einer Messe in Stuttgart wurde ihm bewusst, wie viele Kontakte er inzwischen geknüpft hatte. Außerdem bemerkte er das wachsende Interesse an Deutschland, was eine praktische Herausforderung darstellte. RoboJob beschloss, dort eine eigene Niederlassung zu gründen. Diese Erfahrung bestätigte seine Vision. Manchmal muss man einen wohlüberlegten Sprung ins Ungewisse wagen. Und diesen Ansatz verfolgen wir nun auch in den Vereinigten Staaten.

RoboJob in drei Worten beschrieben

1. Innovativ: Innovation liegt RoboJob im Blut. Wir sind Pioniere und wollen unsere Branche revolutionieren. Das spiegelt sich auch in unserer Mission wider. Die von uns angebotenen Produkte müssen innovativ oder sogar revolutionär sein.
2. Jung: In den letzten 20 Jahren hat sich das Unternehmen in verschiedenen Regionen Europas eine starke Position aufgebaut und erste wichtige Schritte in den Vereinigten Staaten unternommen. Das Team ist zudem relativ jung, mit einem Durchschnittsalter von etwa 30 bis 35 Jahren. Dennoch ist es bemerkenswert, wie viele Mitarbeiter bereits seit vielen Jahren bei RoboJob tätig sind.
3. Klassenbester: Das Bestreben, Marktführer zu sein, spiegelt sich in der Wahl neuer Technologien und moderner Arbeitsweisen wider. Gleichzeitig räumt er ein, dass dies weiterhin ein Bereich ist, dem besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden muss.

“Aufgrund unseres rasanten Wachstums haben wir uns manchmal nicht genügend Zeit genommen, um sicherzustellen, dass auch alle unsere zugrunde liegenden Prozesse den höchsten Standards entsprechen. Daran müssen wir weiter arbeiten.”

Wann ist ein System wirklich erfolgreich?

Für Jelle gibt es drei klare Kriterien. Ein erfolgreiches System muss:

1. Einfach zu verkaufen sein
2. Einfach zu installieren sein
3. Einfach zu bedienen sein

Das Ziel ist es, Produkte zu entwickeln, die von einem großen Teil des Marktes genutzt werden können.

“Wenn ein System benutzerfreundlich ist, werden die Kunden es auch tatsächlich nutzen. Wenn es einfach zu installieren ist, können wir als Unternehmen expandieren. Und wenn es sich leicht verkaufen lässt, können unsere Vertriebsmitarbeiter und Vertriebspartner es nutzen, um auch anderen Kunden zu helfen. Dann würde ich sagen, dass das Produkt ein Erfolg ist.”

Jelle kann zwar noch nicht alles über zukünftige Innovationen verraten, gibt uns aber einen kleinen Vorgeschmack. Seit einigen Jahren integriert RoboJob bereits Bildverarbeitungstechnologie, die auf KI basiert. Dieser Ansatz wird weiterentwickelt werden.

Die Zukunft ist lokal und digital

In den kommenden Jahren wird der Schwerpunkt auf der weiteren Stärkung unserer lokalen Niederlassungen liegen. In Deutschland und Frankreich beispielsweise sind wir bereits gut aufgestellt, während die Vereinigten Staaten noch Wachstumspotenzial bieten.

Kunden sollten in ihrer Region nicht nur Vertriebsmitarbeiter, sondern auch Techniker und Servicemitarbeiter finden können. Darüber hinaus strebt RoboJob eine weitere Digitalisierung des Kundenerlebnisses an. Jelle spricht unter anderem über digitale Dienste und ein Kundenportal, über das Nutzer ihre Systeme überwachen, Betriebsstunden einsehen, Serviceanfragen stellen und Ersatzteile bestellen können.

Der nächste Meilenstein

Jelle blickt mit Stolz auf das zurück, was RoboJob bereits erreicht hat: ein gesundes Unternehmen, ein eng verbundenes Team und eine starke Position in verschiedenen Märkten. Der nächste Meilenstein ist klar: in den Vereinigten Staaten dieselbe Grundlage zu schaffen wie in Europa. Er betrachtet das Unternehmen zudem aus interner Perspektive.

„Ich hoffe, dass sich unsere jungen Mitarbeiter hier weiterentwickeln und prägende Erfahrungen sammeln können, so wie meine eigenen Erfahrungen mich geprägt haben. Bei unserem jährlichen Grillfest möchte ich, dass sich die Kollegen an vergangene Zeiten erinnern können: ‚Erinnert ihr euch noch an diesen Kunden, diese Messe oder dieses Video?‘ Denn darum geht es schließlich.“