Jelle über Unternehmertum bei RoboJob: „Technologie allein reicht nicht aus“

Was bedeutet Unternehmertum für Jelle?

Auf die Frage, was Unternehmertum für ihn bedeutet, musste Jelle nicht lange nachdenken.

„Unternehmertum bedeutet, eine Chance zu erkennen, kurz darüber nachzudenken und es einfach zu wagen. Dann sieht man, wohin es führt. Wenn man etwas anpassen muss, passt man es an.“

Diese Sichtweise ist nicht nur in der Theorie entstanden. Sie wurde durch verschiedene Schlüsselmomente in seinem eigenen Leben geprägt. Jelle hat eine Ausbildung als Wirtschaftsingenieur absolviert und begann seine Karriere bei FedEx. 2012 befand sich RoboJob jedoch in einer schwierigen Phase. Der Markt war eingebrochen und der Umsatz blieb hinter den Erwartungen zurück. Jelle sah eine Chance und bot seinem Vater seine Hilfe an.

Nicht lange danach zog er mit seiner Familie nach Deutschland. Er lernte die Sprache und baute ein Netzwerk auf. Auf einer Messe in Stuttgart wurde ihm klar, wie viele Kontakte er inzwischen geknüpft hatte. Er bemerkte auch das wachsende Interesse in Deutschland, was eine praktische Herausforderung mit sich brachte. RoboJob beschloss, dort eine lokale Niederlassung zu gründen. Diese Erfahrung bestätigte seine Sichtweise. Manchmal muss man einen wohlüberlegten Sprung ins Ungewisse wagen. Und diesen Ansatz verfolgen wir jetzt auch in den Vereinigten Staaten.

Wie würde Jelle RoboJob in drei Worten beschreiben?

1. Innovativ: Innovation liegt RoboJob in der DNA. Wir sind Pioniere und wollen unsere Branche revolutionieren. Das spiegelt sich auch in unserer Mission wider. Die Produkte, die wir anbieten, müssen innovativ oder sogar revolutionär sein.
2. Jung: In den vergangenen 20 Jahren hat sich das Unternehmen in verschiedenen europäischen Regionen eine starke Position aufgebaut und die ersten großen Schritte in den Vereinigten Staaten gemacht. Auch das Team ist relativ jung, mit einem Durchschnittsalter von etwa 30–35 Jahren. Dennoch arbeiten auffallend viele Mitarbeitende schon seit vielen Jahren bei RoboJob.
3. Best in Class: Der Anspruch, der Beste auf dem Markt zu sein, zeigt sich in der Wahl neuer Technologien und moderner Arbeitsweisen. Gleichzeitig räumt er ein, dass dies ein Bereich bleibt, dem Aufmerksamkeit gebührt.

„Aufgrund unseres schnellen Wachstums haben wir uns manchmal nicht genug Zeit genommen, um sicherzustellen, dass auch alle zugrunde liegenden Prozesse höchsten Ansprüchen genügen. Daran müssen wir weiter arbeiten.“

Wann ist ein System wirklich erfolgreich?

Für Jelle gibt es drei klare Kriterien. Ein erfolgreiches System muss:

1. einfach zu verkaufen sein
2. einfach zu installieren sein
3. einfach zu bedienen sein

Ziel ist es, Produkte zu entwickeln, die von einem großen Teil des Marktes genutzt werden können.

„Wenn ein System einfach zu bedienen ist, nutzen die Kunden es auch tatsächlich. Wenn es einfach zu installieren ist, können wir als Unternehmen skalieren. Und wenn es einfach zu verkaufen ist, können unsere Vertriebsmitarbeitenden und Distributoren damit auch anderen Kunden helfen. Dann würde ich sagen, dass das Produkt ein Erfolg ist.“

Jelle kann noch nicht alles über zukünftige Innovationen verraten, gewährt uns aber einen kleinen Einblick. Seit einigen Jahren integriert RoboJob Bildverarbeitungstechnologie, die KI nutzt. Dieser Ansatz wird weiterentwickelt.

Warum ist die Zukunft von RoboJob lokal und digital?

In den kommenden Jahren liegt der Fokus darauf, unsere lokalen Niederlassungen weiter zu stärken. In Deutschland und Frankreich zum Beispiel sind wir bereits gut aufgestellt, während die Vereinigten Staaten noch Wachstumspotenzial bieten.

Kunden sollen in ihrer eigenen Region nicht nur Vertriebsmitarbeitende, sondern auch Techniker und Servicemitarbeitende finden können. Darüber hinaus möchte RoboJob das Kundenerlebnis weiter digitalisieren. Jelle spricht unter anderem über digitale Services und ein Kundenportal, über das Anwender ihre Systeme überwachen, Produktionsstunden einsehen, Serviceanfragen stellen und Teile bestellen können.

Was ist der nächste Meilenstein für RoboJob?

Jelle blickt mit Stolz auf das, was RoboJob bereits erreicht hat: ein gesundes Unternehmen, ein eng verbundenes Team und eine starke Position in verschiedenen Märkten. Der nächste Meilenstein ist klar: in den Vereinigten Staaten das gleiche Fundament aufzubauen wie in Europa. Er betrachtet das Unternehmen auch aus einer internen Perspektive.

„Ich hoffe, dass unsere jungen Mitarbeitenden hier wachsen und Erfahrungen sammeln können, die sie prägen, so wie meine eigenen Erfahrungen mich geprägt haben. Bei unserem jährlichen Barbecue möchte ich, dass Kollegen in Erinnerungen schwelgen können: ‚Weißt du noch, dieser Kunde, diese Messe oder dieses Video?‘ Denn darum geht es schließlich.“