Ackermann Metallwaren GmbH is een Duitse toeleverancier voor slangarmaturen. Sinds 1985 heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een kwalitatieve en betrouwbare partner voor een breed scala aan verschillende armaturen en schroefverbindingen. Doorslaggevend voor de groeistrategie van het bedrijf was de focus op kwaliteit en innovatie. Daarom was het bedrijf de eerste klant van RoboJob in Duitsland.
Carsten Ackermann, zaakvoerder: "Wij kregen destijds de eerste RoboJob-installatie in heel Duitsland en dat heeft zeker bijgedragen aan ons succes in de afgelopen jaren. Ten eerste heeft dit systeem de productiviteit aanzienlijk verhoogd. Ten tweede waren veel klanten verbaasd over het hoge automatiseringsniveau in ons bedrijf. Onze bedrijfsfilosofie is niet om te groeien en steeds meer medewerkers in dienst nemen. We willen de juiste mensen in dienst nemen en ze op de juiste manier inzetten. Robots zijn gewoonweg beter geschikt voor sommige taken, vooral als het gaat om serieproductie.
Daarom waren we op zoek naar een automatisering die flexibel inzetbaar is voor verschillende werkstukken en bovendien eenvoudig en snel te bedienen is. We kwamen in contact met RoboJob via Mazak in Düsseldorf. De zaakvoerder, Helmut De Roovere, bezocht ons en bracht een lay-out van de Turn-Assist 180 op ware grootte mee. Ik kon niet geloven dat de robot zo compact kon zijn. Hij nodigde me uit in België, waar ik het zusterbedrijf en drie andere klanten van RoboJob bezocht. Dit overtuigde mij niet alleen van het systeem, maar ook van RoboJob als leverancier.
In augustus 2013 werd onze Mazak QSM 300 geautomatiseerd met een Turn-Assist 180. Ik moet zeggen dat ik aangenaam verrast was door de snelheid van de installatie. Alles werd in minder dan een week tijd geïnstalleerd, inclusief de automatische deur en de interface. Er waren wat communicatieproblemen omdat de RoboJob-collega's niet zo vlot Duits spraken, maar we konden elkaar wel verstaan. We waren ook de eerste klant in Duitsland!
Aan het einde van die week konden we meteen aan de slag. Deze robot werkt al meer dan 7 jaar en is nog nooit uitgevallen. Gezien het grote succes van deze eerste installatie hebben we enkele jaren later een tweede installatie toegevoegd: ook een Turn-Assist 180, maar dan op een Mazak QTN150. Voor de nabije toekomst is het nu al duidelijk dat RoboJob een andere installatie zal automatiseren.
Automatisering zit nu in de genen van ons bedrijf. Vrijdag nog had ik een vergadering waarop een potentiële nieuwe klant enthousiast was. Een uur later had ik mijn eerste aanvraag met de opmerking 'Dit product is iets voor uw robot'.
Ik zou zelfs zeggen dat onze robots ons dit jaar enorm succesvol hebben gemaakt. Tijdens corona werden sommige bestellingen geannuleerd en andere werden verkleind. Maar dankzij de robots zijn we er toch in geslaagd om nieuwe projecten te krijgen. Zo was er één bestelling die met een zeer krappe deadline moest worden geleverd. Onze robots kunnen natuurlijk de hele dag door werken en zo heb ik de levertijd kunnen halen. Ze werken nu 7 dagen per week, dus ze werken ook in het weekend. Ik rijd vaak zelf naar het bedrijf om de afgewerkte stukken te verwijderen en nieuwe stukken voor te bereiden. Zodoende hebben we deze opdracht binnengehaald en nu hebben we zelfs een hogere omzet dan vorig jaar! Dat is heel bijzonder voor dit jaar. We hebben ook niemand hoeven ontslaan, en ik durf te zeggen dat dit mede te danken is aan de robot.
Het is niet altijd mogelijk om het rendement of de spindeluren van machines met en zonder automatisering te vergelijken. Natuurlijk zorgen we ervoor dat we het seriewerk op de machine met automatisering plannen. We zien echter meestal dat het rendement veel hoger ligt bij geautomatiseerde machines. Op machines met een robot bereiken we gemakkelijk 15 tot 30% meer spindeluren dan op machines zonder robot. Uit onze analyses blijkt dat onze twee robots tot 1,5 operator vervangen. Met het verschil dat je maar één keer hoeft te betalen voor deze robot en dat hij zichzelf snel terugverdient. Het is dan ook logisch dat er binnenkort een derde zal worden toegevoegd."